МЕДИЦИНСКИЙ СЕРВИС · ПРОГРЕСС-НН
Техническое обслуживание медицинского оборудования
Помогаем организациям поддерживать медицинскую технику в рабочем состоянии. Состав обслуживания обсуждаем с учётом модели, эксплуатационной документации и условий использования оборудования.
ПЕРЕД НАЧАЛОМ
От вашей задачи —
к составу работ.
Для планового технического обслуживания важен реальный состав оборудования. Направьте перечень аппаратов и опишите задачу: требуется обсудить регулярное ТО или обслуживание конкретного изделия. Это поможет определить возможный объём работ, периодичность и организационные условия.
Стоимость и сроки
Условия зависят от состава и количества техники, моделей, состояния и согласованного объёма обслуживания. Расчёт делаем после уточнения задачи и перечня оборудования.
ДАННЫЕ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ
Что подготовить
Можно написать своими словами. Если есть список оборудования, приложите его к письму в своей почтовой программе.
- Наименование, модель и производитель каждого аппарата.
- Количество единиц и адрес их эксплуатации.
- Состояние техники и известные замечания к её работе.
- Эксплуатационная документация, если доступна; желаемый график и контакт ответственного сотрудника.
Фотографии и документы — без данных пациентов и другой конфиденциальной информации.
ПОРЯДОК СОТРУДНИЧЕСТВА
Как организуем работу
Уточняем оборудование
Рассматриваем перечень и возможность обслуживания конкретных моделей.
Согласуем объём ТО
Обсуждаем состав работ, периодичность, стоимость и сроки с учётом документации и условий эксплуатации.
Организуем работы
Согласуем доступ к оборудованию, ответственное лицо, порядок передачи и документы по выполненным работам.
Инженерная команда и отдел метрологии
В компании работают инженеры и отдельный отдел метрологии. Можно обсудить не только техническое обслуживание, но и поверку входящих в оборудование средств измерений. Это разные работы: состав обслуживания и возможность поверки согласуем отдельно.
Сведения о лицензии на техническое обслуживание медицинских изделий и ссылка на реестр размещены в разделе «О компании». Возможность работ определяется для конкретного оборудования и состава услуг.
Аккредитация и лицензия →ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Частые вопросы
Какую технику можно передать на обслуживание?
Рассматриваем широкий перечень медицинского оборудования, кроме томографов и сложных лабораторных комплексов. Возможность работ с конкретной моделью уточняем при обращении.
Как определить периодичность ТО?
Для согласования графика нужны сведения о модели, эксплуатационная документация и условия использования. Единую периодичность для всех медицинских аппаратов не назначаем.
Ремонт входит в обслуживание?
Не следует считать его автоматически включённым. При выявленной неисправности отдельно согласуем диагностику, необходимость ремонта, запасных частей и условия работ.
Можно ли обратиться физическому лицу?
Работаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Приём по адресу — по предварительному звонку.
ПРИЁМНАЯ ПРОГРЕСС-НН
Обсудим ваше оборудование
Приём клиентов и оборудования — только по предварительному звонку.
Нижний Новгород, ул. Мануфактурная, д. 9, офис П1.
Понедельник–пятница, 08:30–16:30. Суббота и воскресенье — выходные.
Письмо откроется в вашей почтовой программе. Через сайт сообщения не отправляются.